سياسة الخصوصية
توضح هذه النسخة الأولى كيفية معالجة Madihy Market للبيانات اللازمة للحسابات وطلبات المراجعة والطلبيات وتسليمها في المغرب.
22 / 09 / 2026 · v1.0
1. المسؤول عن المعالجة والتواصل
Madihy Market هو المسؤول التشغيلي عن عمليات المعالجة الموضحة هنا. للاستفسار أو ممارسة حقوقك، استخدم نموذج تواصل معنا أو راسلنا عبر واتساب على +212 600-707309. وستُستكمل بيانات التعريف القانونية للشركة بعد المصادقة الإدارية من المالك.
2. البيانات المعالجة
قد نعالج الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان ومدينة التسليم وبيانات الحساب المحمية ومحتوى الطلبات والمنتجات والكميات والأسعار وسجل الموافقة والتسليم وحالة الدفع عند التسليم ورسائل الدعم والموافقات والسجلات التقنية الأمنية. ولا نجمع بيانات البطاقات البنكية ضمن مسار الدفع عند التسليم المتاح حاليا.
3. الأغراض والأسس
تُستخدم البيانات لإنشاء الحساب وتأمينه والرد على الطلب وإعداد الطلبية المقبولة وتنفيذها وتنظيم التسليم والدفع عند التسليم وتقديم الدعم ومنع الإساءة وحفظ سجل للتدقيق والامتثال للالتزامات القانونية. وتستند المعالجة حسب الحالة إلى إجراءات ما قبل التعاقد التي يطلبها العميل أو تنفيذ العقد أو التزام قانوني أو المصلحة المشروعة في الأمن أو موافقتك عندما تكون مطلوبة.
4. المعلومات الإلزامية والاختيارية
الحقول المعلّمة بأنها إلزامية ضرورية لإنشاء الحساب أو معالجة الطلب أو تسليم الطلبية. ولا يمكن تقديم الخدمة المعنية دونها. ويمكن ترك الحقول الموضحة على أنها اختيارية فارغة، مثل الهاتف في نموذج التواصل.
5. الجهات المستفيدة
يقتصر الوصول على موظفي Madihy المخولين، وعند الضرورة، مزودي الاستضافة والرسائل الخاصة بالمعاملات والتسليم الذين تعتمدهم Madihy. ولا تُرسل إلا البيانات اللازمة لمهمتهم، ولا تُباع ملفات العملاء. ويخضع أي نقل دولي محتمل للإجراءات والضمانات المطبقة.
6. مدة الاحتفاظ
تُحفظ البيانات للمدة اللازمة للأغراض المذكورة. وتُحفظ الفواتير والفواتير التعديلية والطلبيات المؤكدة المرتبطة بها مدة 10 سنوات وفاء بالالتزامات المحاسبية. وتُحفظ بيانات الحساب ما دام نشطا، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية بعد 3 سنوات من عدم النشاط، باستثناء المعلومات المحاسبية الواجب أرشفتها. ويُحفظ إثبات الموافقة ما دامت سارية ثم 3 سنوات. وتُحفظ سجلات التصدير والإشعارات مدة سنة واحدة.
7. الأمن
تطبق Madihy ضوابط الوصول وتشفير الاتصالات وتجزئة كلمات المرور والنسخ الاحتياطي وتسجيل العمليات الحساسة. ولأنه لا يوجد نظام معصوم من الخطأ، تُحلل الحوادث وتُعالج حسب طبيعتها والالتزامات المطبقة.
8. حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو الاعتراض على معالجتها وفقا للشروط المنصوص عليها في القانون 09-08. وقد نطلب المعلومات اللازمة للتحقق من هويتك. ويمكنك أيضا تقديم شكاية إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).
9. ملفات الارتباط والتخزين المحلي
يستخدم الموقع فقط الآليات الضرورية لتشغيل الجلسات والسلة والتفضيلات. ولا توجد في هذه النسخة الأولى أدوات إعلانية تابعة لأطراف ثالثة. وأي تفعيل مستقبلي يتطلب الموافقة سيصاحبه إشعار وخيار مناسب.
10. التحديث
حُدثت هذه السياسة بتاريخ 26 شتنبر 2026. وستُنشر هنا أي تعديلات جوهرية، وسيُخبر بها الأشخاص المعنيون عند الاقتضاء.
